Téléconseillère - Yaoundé, Tradex éléveur

Nous recherchons une Téléconseillère pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion d'appels téléphoniques consacrés à la vente des produits et services. Il nécessite de travailler dans un environnement professionnel dynamique et orienté vers la satisfaction client.
Missions :

• Mener des appels de prospection et de vente directe afin d'élargir notre portefeuille clients.
• Adopter un discours courtois, professionnel et empathique lors de chaque interaction téléphonique.
• Faire preuve d'éloquence et de clarté pour transmettre efficacement les messages et convaincre les prospects.
• Exploiter et analyser les données collectées lors des appels pour optimiser les stratégies de prospection.
• Assurer un suivi précis des interactions et mettre à jour les bases de données clients avec rigueur.

Profil recherché pour le poste : Téléconseillère - Yaoundé, Tradex éléveur

Ce poste de téléconseillère requiert une candidate expérimentée, capable de gérer efficacement l'ensemble des activités liées à la vente, à la prospection téléphonique et à l’atteinte des objectifs fixés.
Profil :

• 02 ans d'expérience minimum en téléconseil, télévente, centre d'appels ou service commercial et orientée résultats.
• Niveau d’études requis : Bac+3 ou plus en commerce, marketing ou communication.
• Langue(s) exigée(s) : français professionnel souhaité ; anglais courant.
• Excellente diction, écoute active et sens de la persuasion.
• À l'aise avec les outils bureautiques et les CRM de base.
• Bonne organisation du temps et esprit d’équipe.